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Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo mi código? +
Tras confirmar el pago, el código se asigna automáticamente a tu pedido. Nuestro equipo de soporte te lo hace llegar de inmediato por correo, y siempre puedes recuperarlo con tu cuenta.
¿Los códigos son originales? +
Sí. Trabajamos con proveedores mayoristas verificados y canal autorizado. Si un código llega defectuoso, lo reemplazamos: escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la compra.
¿Qué significa la región del código? +
Algunos códigos solo funcionan en cuentas de una región específica (por ejemplo, Estados Unidos o Europa). La región se indica en cada producto — revísala antes de comprar.
¿Qué métodos de pago aceptan? +
Aceptamos tarjetas de crédito y débito mediante Stripe, con procesamiento seguro. Los precios están en pesos colombianos (COP).
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